Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de nos services de planification financière. En souscrivant à nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Acceptation des conditions

En utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Les termes suivants ont la signification qui leur est donnée ci-après

  • Services: Les services de conseil et planification financière fournis par Ravolentiuma
  • Client: Toute personne physique souscrivant à nos services de planification
  • Consultation: Rendez-vous de conseil financier personnalisé d'une durée standard de 60 minutes
  • Plan financier: Document personnalisé contenant les recommandations et stratégies financières

Utilisation du service

Nos services sont destinés à un usage personnel et professionnel dans le cadre légal

Utilisations autorisées

  • Consultation pour vos besoins de planification financière personnelle
  • Utilisation des conseils dans le cadre de vos décisions financières
  • Partage des informations avec vos conseillers professionnels (avocat, comptable)

Activités interdites

Il vous est strictement interdit de

  • Revendre ou céder nos conseils à des tiers à titre commercial
  • Utiliser nos services à des fins illégales ou frauduleuses
  • Reproduire ou diffuser notre propriété intellectuelle sans autorisation
  • Perturber le fonctionnement de nos services ou systèmes
  • Fournir des informations fausses ou trompeuses lors des consultations

Responsabilités du client

En tant que client, vous vous engagez à

  • Fournir des informations exactes et complètes sur votre situation financière
  • Respecter les rendez-vous programmés ou les annuler 24h à l'avance
  • Protéger vos identifiants d'accès et informations personnelles
  • Nous informer de tout changement significatif dans votre situation

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, méthodes, analyses et recommandations fournis dans le cadre de nos services demeurent la propriété exclusive de Ravolentiuma. Toute reproduction nécessite notre autorisation écrite préalable.

Politique de confidentialité

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions générales. Politique de confidentialité

Conditions de paiement

Les conditions financières suivantes s'appliquent à nos services

  • Abonnement mensuel de 250€ TTC, prélevé automatiquement chaque mois
  • Premier paiement exigible à la souscription, puis le même jour chaque mois
  • Taux annuel effectif global (TAEG) : 0% (aucun frais de crédit)
  • Résiliation possible à tout moment avec un préavis d'un mois

Résiliation

Chaque partie peut résilier le contrat à tout moment avec un préavis d'un mois par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour la période en cours.

Avertissements et limitations

Les avertissements suivants s'appliquent à nos services

Nos conseils sont fournis en l'état, sans garantie de résultat. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs. Tout conseil financier comporte des risques inhérents.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires payés au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

Indemnisation

En utilisant ce site, vous acceptez d'indemniser et de dégager Ravolentiuma de toute responsabilité concernant les réclamations résultant de votre utilisation des informations ou services fournis.

Règlement des litiges

Règlement des litiges

En cas de litige, nous privilégions la médiation amiable. Les litiges non résolus relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, selon le droit français.

Plateforme européenne ODR

Conformément à la réglementation européenne sur le règlement des litiges de consommation, vous pouvez accéder à la plateforme de résolution en ligne

Plateforme ODR de la Commission européenne

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, conformément aux règles de procédure civile françaises.

Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur prise d'effet.

Divisibilité

Si une clause de ces conditions est déclarée invalide, les autres clauses restent pleinement applicables. La clause invalide sera remplacée par une disposition légalement valable d'effet équivalent.

Intégralité de l'accord

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Ravolentiuma concernant l'utilisation de nos services, remplaçant tous accords antérieurs sur le même objet.

Coordonnées

E-mail: info@ravolentiuma.com

Téléphone: +337483506921

Adresse: 2 Boulevard du Palais, 75001 Paris, France

Date d'entrée en vigueur : 17 août 2025